Återbetalningspolicy

Alla reklamationer för skadade eller felaktiga varor eller anmärkning på faktura skall göras skriftligt till Automotivefilm utan dröjsmål, dock senast inom åtta (8) dagar från det att varan levererades. Felaktig vara returneras fraktfritt med av Automotivefilm anvisat transportsätt inom 14 dagar, tillsammans med av Automotivefilm erhållen retursedel. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för Kunden. Felaktig vara får inte skickas mot postförskott.

Kund äger rätt att avbeställa och/eller returnera beställd produkt/-er efter skriftligt godkännande från Autmotivefilm, så kallat återköp. Vid återköp krediteras Kunden fakturerat belopp med avdrag av 20 % dock lägst SEK 500.

Vid samtliga returer skall användas en av Automotivefilm tillhandahållen retursedel. Endast varor som returneras oskadade och i oöppnad originalförpackning godkänns för återköp. Returfrakt vid återköp erlägges av Kunden. Retur vid återköp skall alltid ske inom 14 dagar efter det att Automotivefilm godkänt återköpet. Specialbeställda varor eller bearbetade produkter återköps ej.